去年開始，小區汕頭電梯就不斷出現各種故障，其中3臺電梯徹底停運。電梯年檢中，電梯全部被檢測為不合格而停運，已經入住的業主出行不便，而正在裝修的業主也被迫停止，整個小區幾乎處于癱瘓的狀態。

據業主介紹，電梯陸續出現各種故障，物業部門也聯系了電梯的維保單位前來維修，可是總也修不好。從業主提供的電梯維修記錄看到，從去年十一月到今年三四月份，電梯維修記錄大約有130條記錄，平均每天一條。

業主：我們的業委會也找很多部門，質監局信訪局反映電梯問題，但是一直沒有結果。

據業主們介紹，本來電梯頻發故障已讓大家戰戰兢兢的，而在本月4月13日，特種設備檢測科學研究院對小區還在運行的電梯進行檢測，結果發現10項不合格項目，因此電梯也被全部停運，整個小區的電梯全部“趴窩”。

張女士家正在裝修，由于電梯停運，瓷磚運不上去，建筑垃圾也運不下來，裝修被迫停止，讓她盡早入住新家的愿望落空。而且，在裝修期間乘坐電梯的墜梯經歷，讓她心有余悸。

有些住在高層的業主，每天需要抱著孩子爬樓梯上下樓，十分辛苦。還有一些業主，則讓其他業主幫忙買菜，然后用繩子吊到家里，以減少外出次數。

物業管理處介紹，去年11月底有一臺電梯徹底癱瘓，之后陸續又有兩臺電梯癱瘓，剩余的15臺電梯也總是壞了修，修了又壞。他們聯系電梯的維保單位，但后來該公司就說盡量修，但總沒人過來。

在今年4月13日的電梯年檢中，檢測單位給出了“運行試驗不符”、“限速器運行異響”、“緊急報警裝置失效”、“轎廂意外移動試驗不符”等10條問題，這些問題至今無人過來維修處理，新一年的電梯維保單位又一直聯系不上。

同時，電梯修好通過年審之后，如果再出現故障頻發的情況，他們將聯系第三方鑒定機構對電梯質量進行鑒定，以明確這18臺電梯是否存在質量問題。

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