因低溫造成的電壓不穩導致停電，是造成普寧電梯困人故障增加的主要原因。

如果機房溫度過低，容易導致電梯死機、溜層、通訊信號異常等情況。經統計，因為低溫冰凍引發的停電、死機及進水困人故障均有所增加。質監局特別提醒：低溫天氣，可能影響電梯正常運行，請廣大市民務必注意電梯使用安全。

持續低溫天氣，電梯有可能被‘凍傷’，也需保暖。電梯使用單位應完善電梯應急預案，安排人員24小時應急值守和巡查，確保電梯緊急通話24小時暢通，及時處理電梯困人救援和故障報修。

提前做好室內自來水管和消防水管的保溫防護工作，防止因為爆管，導致水流進電梯井道引發故障。積極與電力部門溝通，提前張貼停電或停梯通知。

要關好機房門窗，保證電梯正常運行的室溫。乘坐扶梯時，請握緊扶手帶，避免滑倒。室外停止使用的自動扶梯，使用管理單位要及時做好警示隔離。對于正常運行的自動扶梯，則要做好防凍保暖工作。

提醒廣大市民，雨天坐電梯也要留神，看看電梯內外是否有停電或者停梯通知。不要讓老人和孩子單獨乘坐電梯。

不要強行使用停運的扶梯，注意防滑，避免摔倒。如果被困電梯，也不要驚慌。專家表示，電梯有多重安全保護裝置，即使停電也不會墜落，可以通過轎廂內的緊急通話裝置聯系使用單位，或者撥打電梯應急救援平臺專屬電話求助，等待專業人員救助，千萬不要盲目自救，防止二次傷害。

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