汕頭電梯費(fèi)？還有這一說？市民疑惑地說，小區(qū)住了兩年，并沒有注意過電梯費(fèi)的事。

電梯費(fèi)？收著呢，不過是包含在物業(yè)費(fèi)里面罷了。物業(yè)費(fèi)收據(jù)上都有收費(fèi)明細(xì)，因此部分市民比較清楚。

物業(yè)公司：電梯費(fèi)包含在物業(yè)費(fèi)中

物業(yè)管理條例中，并沒有明確電梯費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，也沒有規(guī)定電梯費(fèi)包含在物業(yè)費(fèi)中。對于這一點，不少物業(yè)公司說，這是“物業(yè)公司同業(yè)主委員會商議后作的決定”。

電梯費(fèi)包含在物業(yè)費(fèi)中是合理的。但少數(shù)物業(yè)公司并沒有向居民公示物業(yè)費(fèi)的細(xì)則，使得居民對電梯費(fèi)沒有明確的概念。

市內(nèi)的小區(qū)大多實行“一費(fèi)制”收費(fèi)，即對居民僅收取物業(yè)費(fèi)。大多數(shù)住宅小區(qū)的物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)已不符合現(xiàn)狀。省城的各大物業(yè)服務(wù)企業(yè)實際早已入不敷出，小區(qū)業(yè)主對物業(yè)服務(wù)不滿意，矛盾日益尖銳。

面對這種情況，要草擬新的物業(yè)收費(fèi)管理辦法，詳細(xì)收費(fèi)事項仍需業(yè)主委員會和物業(yè)公司商議決定。同時，制定星級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，業(yè)主可以根據(jù)自身情況來選擇相對應(yīng)的物業(yè)服務(wù)。

隨著市民生活水平的提高，物業(yè)服務(wù)也需提高。星級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定從業(yè)主的利益出發(fā)，同時對物業(yè)服務(wù)企業(yè)劃定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，可以有效避免物業(yè)公司與業(yè)主矛盾的產(chǎn)生和激化。

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