老舊小區(qū)既有住宅加裝潮州電梯一直是社會熱點和民生焦點。

因為沒有電梯，給老年居民造成諸多不便。3 年前，街道啟動老舊小區(qū)電梯加裝工作。工作推進中，道始終將尊重民意放在首要位置，辦好民生實事，推動老舊小區(qū)改造和品質升級，促進無障礙環(huán)境建設，適應老齡化社會需求。

該樓的居民說起加裝已經近 3 年的電梯，依然開心不已。張大爺說：" 有了電梯真是好啊。以前沒電梯時，我的腿腳不方便，一有病痛，就走不了樓梯了，只可以在陽臺曬曬太陽，現在有電梯了，我還可以下樓聊聊天。" 

居民李大爺則表示，以前沒電梯的時候，想要下樓就得自己拄著拐杖下去，家人也不放心，老麻煩家人扶他下去自己也不忍心，有了電梯后，自己出門就隨心所欲了。

據了解，為了辦好 " 加裝電梯 " 這件民生實事，街道充分摸清轄區(qū) " 需要加裝 "" 可以加裝 "" 愿意加裝 " 的老舊住宅底數，對申請加裝電梯的單元進行全覆蓋意向征詢調查，充分了解、掌握居民的需求意向。

針對民意有分歧、協(xié)商難的難題，街道、社區(qū)主動牽頭，多次深入居民家里做宣傳、做征詢，組織涉及居民召開既有住宅加裝電梯協(xié)調會，收集各方對于電梯加裝的意見建議，及時傳達給電梯加裝方，讓 " 大家的事大家商量著辦 "。

街道和社區(qū)還當好政策宣傳員、工作引導員、矛盾調解員，對居民來電、來人咨詢給予詳細政策解讀，助推加裝工作落實見效。從申請加裝電梯到設計方案出臺等各個階段，梅華道堅持全透明全公開。

加裝前，聯合住建、規(guī)劃、消防、設計等多部門參與現場評估，形成一致意見告知居民；加裝中，做到周安排、月調度，并邀請居民代表廣泛參與、開展監(jiān)督，督促建設方合理安排工期、減少施工擾民，將好事辦到大伙的心坎上。

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